润华别克汽车公园店总经理张剑
2013-09-09 14:59:00 作者：杨松志 来源：大众网 我要评论
关键词：齐鲁车展;济南车展;车展直播
[提要]2013年山东省最值得期待的汽车界盛大活动之一——2013齐鲁秋季汽车展示交易会（简称：2013齐鲁秋季车展），于2013年9月5日至8日在济南国际会展中心、舜耕国际会展中心盛大启幕。车行齐鲁网全程直播本次车展实况，力争为您呈现最全面、最快速、最准确的车展报道。车展期间，厂商、大区、经销商都力争能够发出自己的声音，希望能向网友传达本品牌的最新动态。润华别克汽车公园店张剑先生在车行齐鲁网直播间接受了我们的专访
[提要]2013年山东省最值得期待的汽车界盛大活动之一——2013齐鲁秋季汽车展示交易会（简称：2013齐鲁秋季车展），于2013年9月5日至8日在济南国际会展中心、舜耕国际会展中心盛大启幕。车行齐鲁网全程直播本次车展实况，力争为您呈现最全面、最快速、最准确的车展报道。车展期间，厂商、大区、经销商都力争能够发出自己的声音，希望能向网友传达本品牌的最新动态。润华别克汽车公园店张剑先生在车行齐鲁网直播间接受了我们的专访
【2013齐鲁秋季车展直播间】2013年山东省最值得期待的汽车界盛大活动之一——2013齐鲁秋季汽车展示交易会（简称：2013齐鲁秋季车展），于2013年9月5日至8日在济南国际会展中心、舜耕国际会展中心盛大启幕。车行齐鲁网全程直播本次车展实况，力争为您呈现最全面、最快速、最准确的车展报道。车展期间，厂商、大区、经销商都力争能够发出自己的声音，希望能向网友传达本品牌的最新动态。润华别克汽车公园店张剑先生在车行齐鲁网直播间接受了我们的专访，以下为访谈实录。
张剑：您好。
主持人：非常感谢您百忙之中抽出时间做客车展直播间。张总，本次车展别克给我们带来了哪些车型？有没有一款特别推荐的车型？能给我们分享一下吗？
张剑：本届车展主要车型有全新君悦、英朗、凯悦等。本届车展我们给现场的车友重点推荐全新君悦这款车型。全新君悦作为别克品牌旗下高档舒适型轿车，有经典和现代元素的内敛的设计，能够给客户尊贵的体验和感受。我们现场的车友可以到我们的展台看一看，如果有机会，到我们4S店体验一下。
主持人：我们现场来买车的朋友最关心的就是优惠是多少？到车展买车，价格应该是全年最低的，本次车展，希望张总给我们介绍一下，润华别克给我们现场的朋友和网友带来哪些具体的优惠？跟我们分享一下。
张剑：从大的方面来讲，提前实行了国家的三包政策，回馈广大消费者长期以来对别克品牌的热爱与支持，全系的车型提前一个月实行国家的三包政策，同时质保期是三年10万公里，为所有购车者提供更加踏实、更舒心的体验。本次车展润华别克以最优惠的价格，给更多客户带来额外的惊喜。只要车展期间订购任意一款车型，就有机会参加去西藏旅游的抽奖，包括平板电脑、ipnoe5等一系列的大奖。应该讲我们的所有车型给客户最优惠的价格。希望大家来到我们这个展台，买到一台满意的实惠的车。
主持人：润华别克带来这么多的优惠政策，肯定受到不少消费者的亲睐。那咱们店的车库存的情况怎么样？能不能满足消费者的需求呢？
张剑：客观的讲，为了能够服务更多的客户，我们店在车展之前做了很充分的车源准备，客观的讲，作为别克系列的车型，我们也希望准车主能够选定自己钟爱的车，那我也希望大家尽早的把自己喜爱的车开回家。
主持人：刚才提到别克全系车型提前享受三包服务，我想到了两句广告语，第一个是别克品牌的，“别克比你更关心你”，另外我们是我们润华集团的“润华服务关爱终生”。品牌的服务融入到润华的4S店，融入到我们的特色，我们针对别克品牌，针对于润华别克4S店有哪些具体的优势的服务点？给我们大家分享一下。
张剑：从服务点来讲，我们讲究要有三方面的服务。第一，要有完美接待，让我们的客户充分体验我们这款车，买车之前，要让客户了解这款车。第二，要有完美的试驾，我们润华给我们车主的口号是“非试勿买”，一定要让车主买到最中意的车。第三，完美置换。我们有专业的二手车团队。同时润华也为了满足如今快捷的工作方式，我们把营业时间从正常的五六点推到九点，“润华汽车等您到九点”。能够更多人来看车，同时给客户最实在的服务。
主持人：咱们润华集团是以贴心服务为主，那您能给我们简单介绍一下，咱们店的主要的经营理念是什么呢？
张剑：实际来讲，首先一点，润华汽车我们真的是发自内心的去为我们的客户着想，让我们的客户在润华体验到这种超凡的购车理念和服务。我们长期服务的客户超过60万，我相信60万的客户体验比我们说的更有说服力。润华别克是济南唯一一家售前售后达到厂家五星级的评级的经销商。
主持人：那我们现在已经把服务什么的都做到位了，那未来我们的规划是什么呢？
张剑：实际上来讲，我们在润华集团的领导下，希望全身心以客户为中心，让客户觉得从润华买车仅仅是个开始，能够成为润华的用户，又能和润华真正成为朋友。
主持人：再次感谢张总在百忙之中抽出时间来做客直播间。最后张总，给我们网友和现场的观众朋友说几句。
张剑：感谢大众网，感谢有这么一个好平台和我们车友互动。希望大家能够用好车，开好车，一生平安。
主持人：谢谢，张总。
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