济南之星晋级再战2013年梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛区域复赛
2013-06-28 11:27:00 作者： 来源：大众网 我要评论
[提要]日前，2013年第六届梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛第一阶段网上测试顺利结束。济南之星代表队以引领同侪的优异成绩从全国170家梅赛德斯奔驰经销商中脱颖而出，获得6月26日区域复赛的参赛资格。目前，济南之星代表队正在加紧备战，将与北区其他5个晋级复赛的代表队共同争夺最终3名全国总决赛参赛资格。
日前，2013年第六届梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛第一阶段网上测试顺利结束。济南之星代表队以引领同侪的优异成绩从全国170家梅赛德斯奔驰经销商中脱颖而出，获得6月26日区域复赛的参赛资格。目前，济南之星代表队正在加紧备战，将与北区其他5个晋级复赛的代表队共同争夺最终3名全国总决赛参赛资格。
“能够晋级到今年梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛的区域复赛，我们感到非常高兴！这充分印证了济南之星售后服务团队所拥有的高水平技能，”济南之星总经理唐华新表示，“一直以来，梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛受到了我们经销商员工，特别是售后服务员工的重视和喜爱。他们把大赛当成切磋技艺的重要平台，希望在这个平台上一展身手，全方位彰显他们在售后服务技能方面中所积累的专业实力、经验以及信心。作为梅赛德斯-奔驰在华经销商，我们也希望借助这一契机，进一步优化我们的售后服务专业技能和服务水平，使济南的奔驰客户始终能享受到高品质的售后服务。”
济南之星十分重视对售后服务团队技能实力和服务品质的提升。除了依赖梅赛德斯-奔驰服务技能大师中国大赛的平台外，济南之星还通过过程控制改革项目及维修技师评级机制提升一次修复率及维修效率与服务品质，除了竭力提升内部专业技能和服务水平，今年以来，济南之星推出了一系列售后服务新举措以回馈客户，包括发布更具竞争力的保养新价格、更加人性化的售后服务修养套餐以及即将举办的2013年“车主讲堂”活动。作为豪华汽车市场的领军品牌，梅赛德斯-奔驰正通过自身实践，不断为行业树立全新标杆，以日臻完善的服务更好满足客户需求，践行对华长期深远的承诺。
济南之星汽车服务有限公司
售后预约电话：0531-55696699
地址：济南市高新区凤凰路3969号
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