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斯柯达昊锐1.8T水泵漏水

2013-03-14 13:50:00    作者:   来源:   我要评论

关键词:昊锐;严重漏水;30位车友;集体维权
[提要]购车时间是2009年12月23日,斯柯达昊锐新车上市不久就买了。 现行驶里程超过8.2万公里,平时保养均在4S店做,2011年12月27日到4S店做保养被告之水泵漏,到2012年2月2号水泵严重漏水已无法正常行驶。

    被投诉单位名称: 上海大众 被投诉产品品牌: 上海大众斯柯达昊锐1.8T汽车

    购车时间是2009年12月23日,斯柯达昊锐新车上市不久就买了。 现行驶里程超过8.2万公里,平时保养均在4S店做,2011年12月27日到4S店做保养被告之水泵漏,到2012年2月2号水泵严重漏水已无法正常行驶。本人做过一个实验,车子停放着把水箱防冻液加满,2天左右就漏到可见水箱底,正常行驶过程中加满的防冻液,3小时后漏到报警。 本人把水泵漏水情况向4S进行了反馈要求更换,4S店以车子已过保不能免费换,有偿更换而且现在水泵也缺货,到货时间不能明确答复我,只能尽快安排,到货后会第一时间通知我。 我在行驶到59700公里时到4S店做了大保养,检查中发现水箱里防冻液低于最低线,4S店客服人员建议保养时把防冻液进行更换,因为当时是2011年8月份正夏天,4S店人员说防冻液少是自然损耗,我也没在意,想想箱里的水嘛天气热蒸发也算正常。到2011.12.27再次去做保养时发现防冻液再少时,4S店检查过后说我的水泵有隐漏。 为何我车刚出保水泵马上坏?而水泵坏,维修到货没个具体时间?而这款型号的水泵坏的又那么多,是否本身就存在质量不过关? 希望上海大众能够给消费者一个合理解释。 本来买这个车也是为了支持国产,而且我也不是挑剔的人,从1500公里开始车子冷车起动时刹车啸叫声比电瓶车还响、夏天在烈日下长时间行驶空调不制冷,要停车半小时后才能再制冷。觉得没实质性影响汽车使用,多未曾找4S索赔。 现在遇到了水泵严重漏水,车已停了10多天未开。希望厂商能站在消费者的角度,实事求是的处理水泵漏问题,使出让人信服的证据,证明这么多辆车的水泵漏水不是本身质量问题! 我们愿意支持国货,但请不要糊弄消费者。 维权不是为自己,就想知道厂家到底有多强势。现我们已有超过30位车友遇到同样的问题,想通过315进行集体维权!

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王涛
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