大友集团

　　山东大友集团有限公司，成立至今已走过13年，以“省城最值得信赖的标杆性汽贸集团”作为企业百年发展愿景。坚持“以人为本·顾客第一”的儒商经营哲学，打造“大友汽贸·您的朋友”的本土理念。

　　目前，集团公司经营范围横跨汽车、航空、金融、广告、娱乐五大行业，在济南地区覆盖20余家汽车4S店、零售店和快修店，公司1239名大友人为客户打造专属汽车服务！

　　16次荣获政府、媒体优秀汽车营销集团大奖！在业内率先提出“保姆管家”“蓝钻服务 ”“社区名片”等多个意义深远战略，获得消费者广泛好评。

　　大友集团服务车主已累计超过100000人，按照济南市区目前430万人的规模计算，平均每43人中就有一人选择在大友集团购车！

　　【东风日产品牌】

　　大友集团作为东风日产在济南地区的唯一授权经销商，多年来不断完善销售销售服务网络，并通过“5家4S店+3家城市展厅+3家零售店“构筑三位一体的服务体系，触角遍及济南市区以及章丘、平阴、济阳、商河等周边县市，成功打造30分钟半径的济南服务圈，努力为客户营造“开东风日产车放心 用东风日产车省心”的服务体验。 11家展厅坚持“统一制度、统一流程、统一标准、统一理念”的连锁制度，使得大友日产人可以将更多的精力放在提升客户口碑上，避免一味追求价格战所导致的服务水平下降。

　　2013年1-10月份期间东风日产已累计销售车型6000余台，同比增长13.53%，得力于不断累积的客户口碑和本土化经营的品牌战略。“大友汽贸·您的朋友”这句质朴的宣传词正代表着大友日产人务实的经营理念，以朋友的角度立场为消费者多想，替消费者分忧，建立信息对称、相互信赖的经营平台。

　　大友日产品牌的发展不是通过盲目的规模扩展以树立形象，而是通过保姆式、托管式的服务理念，打造精致的服务体验，增加消费者与4S店之间的粘性。举例来说，当大友日产获得100名消费者时，要求必须让100人同时满意；而不是获得1000名消费者，只有100人满意。

　　目前东风日产合资车型价格区间覆盖6-50万区隔，车型多达10余种，在同类品牌中车型可选范畴优势明显。畅销车型天籁、轩逸、骐达在济南的月均销量稳定在百台以上，成为主导市场的明星车型。

　　凭借多年来优异的市场表现，屡次荣获东风日产“白金级销售店”“白金级服务店”“销售精英大赛冠军”等荣誉称号，大友集团也为此成为日产进口车型在全国的首批特许经销商，GTR、370Z、途乐、贵士等车型的导入也满足了泉城高端人士的消费需求。

　　“泉城绿丝带·安全伴您行”“车内空气环保倡议””泉城 汽车公民十大倡议””汶川地震援助行动”“爱心遮阳伞行动”“后备箱跳骚文化节”等一系列东风日产公益活动的举行，通过汽车作为载体，车友会作为外延，打造充满活力的东风日产汽车文化。印证了那句“东风日产不造车，只造精彩生活”的企业理念。

　　大友集团东风日产贵宾热线：0531-88886888

　　【济南大友宝】

　　济南大友宝宝马4S店(以下简称：济南大友宝)，公司名称：济南大友宝汽车销售服务有限公司，成立于2009年岁末，是山东大友集团的全资子公司。公司是华晨宝马汽车和德国宝马汽车集团在山东省济南市的BMW授权经销商。致力于为用户提供“整车销售，维修，配件及信息反馈”四位一体的专业化服务。

　　济南大友宝位于济南市槐荫区经十西路368号，占地11600多平方米。毗邻京福、京沪高速公路及京沪高速铁路交通枢纽，交通便捷。

　　济南大友宝的每一细节都遵循全球最新宝马4S店的标准，所有的售后维修保养设备也以最高标准及力求全面的原则采购；建成的济南大友宝，不仅是山东省最大的汽车品牌4S店，更为山东省豪华汽车品牌树立了全新标杆。

　　公司荣誉

　　济南大友宝汽车销售服务有限公司自成立以来，推出了众多精彩活动，BMW爱心运动会，MIS-SION3，清凉消夏金象欢乐游，全系体验日，慈善拍卖会，新5系上市，X家族体验日，悦驾新时代，悦驾齐鲁X巡游，BMW5系GT北影60周年签名展等等，让大友宝无论是销售能力还是售后口碑，都已得到众多客户的认可。

　　并连续获得“文明诚信企业”，“共产党员先锋号”，“博爱公益、奉献爱心”先进单位，“公共交通”优秀服务单位”等众多荣誉。

　　主要营销车型

　　济南大友宝拥有BMW全线车型可供选择，包括：全新BMW1系，3系，5系，6系，7系，X1,X3，X5，X6,Z4等多种车型。

　　售后服务

　　根据宝马发布的“悦常在驾无忧”售后服务战略，未来将围绕“高效、透明、关爱”三大宗旨，涵盖一系列针对客户需求而设置的服务措施。“不断满足和超越客户期望，才是好的售后服务”这是华晨宝马汽车有限公司售后服务副总裁穆克的名言。

　　济南大友宝BMW授权维修服务中心拥有德国进口的先进检测、维修、钣金及喷漆设备。维修技师和服务人员全部接受过BMW的专业培训和严格认证，遵循BMW全球统一的服务标准，秉承山东大友集团品质卓越的服务，能够为您和您的爱车提供最完美的服务，让您获得BMW产品“驾乘乐趣、创新极限”的完美感受！

　　高效

　　·预约快修通道

　　·配件供给

　　·服务网络覆盖

　　·小钣喷预约快修通道

　　透明

　　·全国统一标准保养服务、车况保养系统

　　·可视工作车间

　　·售后服务开放日

　　关爱

　　·道路救援服务

　　·事故车救援热线

　　·客户服务热线

　　·代步车服务

　　·本地化人性化服务

　　【广汽丰田大友经十路】

　　山东大友丰汽车销售有限公司成立于2005年11月10 日，注册资本一千二百万元，经广州丰田汽车有限公司（GTMC）授权，在济南市率先成立的首批广州丰田汽车4S店。

　　公司依托大友集团强大的实力背景和广州丰田卓越的品牌形象，致力于打造以“顾客第一”为触点的高质量服务体系，为广大的丰田用户提供最完美的驾乘体验，以高品质汽车服务为载体创造美好生活，服务和谐社会。公司位于济南市形象工程经十西路368号,东临京福高速桥,地理位置优越、便利，占地4400平方米，采用4S经营模式，集汽车销售、售后服务、配件供应、信息反馈等多项服务为一体，秉承广州丰田“Personal＆Premium”的渠道理念，传达贴心、尊贵的凯美瑞（CAMRY）体验。

　　销售店展厅及办公区域1600多平方米，并配备相应的售后服务接待区、维修作业区共2100多平方米，共分为五大区域，迎送顾客区域、顾客休闲区域、咨询服务区域、维修服务区域、员工业务区域。展厅采用与外观玻璃面一致的内凹R型设计，以暖色为基调的内装，开放式的内部购车环境，尊贵典雅又不失家庭的温馨安逸，开创了销售店全新的建店标准。

　　销售店内功能设施齐全，通过导入全球领先的e-CRB（客户关怀）系统，反复强化售前、售后服务标准和改善销售店情报化运营，为客户提供一种“您所有的问题都可以交给销售店”的贴心服务。在大友丰公司，由通过广州丰田严格培训的销售顾问为您提供从接待、车辆介绍与演示、试乘试驾、车辆报价与签约、交车与办理临时牌照及售后跟进的全新服务。专业维修技师运用新概念“系统台车”，30分钟即可实现全车各项快速检测，使您的座驾达到最佳的行驶状态。依托集团强大实力，为您贯穿“人、车、生活”所有过程提供的各项服务，涵盖消费信贷绿色通道、美容装潢、紧急救援、检测保养与维修、保险代理与理赔、旧车置换、商务俱乐部、代办各种手续及挂牌年审等，与您携手共同走向一个汽车文化生活的崭新境界。

　　感受贴心、尊贵的驾乘体验,敬请莅临广汽丰田大友经十路店.

　　大友丰田成长历程

　　广汽丰田大友经十路店成立五年来，累计销售车辆近六千台，公司成立以来优质的服务获媒体以及广大客户的一致好评

　　2007年度获车市奥斯卡“消费者最满意的汽车4S店”

　　2007年荣获“济南优秀汽车经销商”

　　山东省工商行政管理局“进口丰田 品牌汽车销售”

　　公务用车政府采购协议供货单位

　　2009年获“消费者最满意经销商”

　　广汽丰田大友经十路店

　　地址：济南市经十西路368号（京福高速入口向西300米路南）

　　销售热线：0531-87516666 87568888

　　【启辰济南大友龙4S店】

　　山东大友龙汽车销售有限公司是一家集整车销售、汽车服务、配件供应和信息反馈四位一体的销售服务店。直属山东大友集团，成立于2012年4月29日。是东风日产启辰济南地区唯一一家4S店。我公司以现有的软件、硬件水平得到了厂商的认可，历年荣获殊荣，公司现有一级资质的大型汽车维修厂，有销售、服务、管理、技术人员等30多名，并且拥有一支技术精良、诚信可靠、经验丰富、实力雄厚的高素质的维修队伍，为客户提供24小时的全程服务。山东大友龙汽车销售有限公司以完整的销售网络，完善的售后服务体系和优秀的销售队伍竭诚的为每一位顾客提供优质的服务。“以人为本，顾客第一”是我们的信念，“用户满意”是我们的目标。

　　启辰大友龙4S店（是启辰D50、R50、R50X）唯一授权经销商，不断完善销售销售服务网络，实现与济南11家东风日产双品牌联营及乡镇二网合作的服务体系，触角遍及济南市区以及章丘、平阴、济阳、商河等周边县市，成功打造30分钟半径的济南服务圈，努力为客户营造“开启辰车放心 用启辰车省心”的服务体验。

　　启辰D50启辰品牌的首款量产车，充分释放东风日产的体系力和品质优势，集“宽大舒适空间，高效节能动力，全球标杆品质”等优势于一身。

　　启辰R50上市后也迅速成为市场上最炙手可热的车型；

　　启辰R50，源于曾诞生过颐达、骐达等畅销车型的日产全球B平台，定位于“高品质型动两厢车”，以“活力时尚轻松乐享”为基本理念设计而成，拥有全面超越同级的综合产品实力。启辰R50的主要优势体现在发动机、空间、品质三个方面，是普及型两厢车市场的“能效之王、空间之王、可靠之王”。堪称普及型两厢车市场的第一个完美之车。

　　启辰R50X是一款引领潮流的“跨界全能两厢车”，为充满热情、自由率真、勇于尝试的“自由乐享族”量身打造。它融合了两厢车与SUV车型的优点，以“越享悦自由”为理念开发而成，堪称十万元内跨界王，在外形、空间、品质等各个方面可以用“高端大气上档次”来概括。

　　此外，启辰大友龙的品质也为积累了广泛人气。“以人为本，顾客第一”一直是启辰大友龙优化服务的基本立足点。作为全新品牌，启辰依托东风日产强大体系力，无论服务规模还是品质都达到行业较高水准。

　　山东大友龙4S店，是济南启辰品牌唯一最新标准4S店，全新的鉴车环境、舒适的周到服务，一定会让您耳目一新。

　　山东启辰大友龙4S店（是启辰D50、R50唯一授权经销商）

　　销售电话：0531-88877188

　　地址：济南市历城区工业北路100号

　　东风本田汽车大友特约销售服务店

　　东风本田济南大友店位于济南市主干道经十西路318号，东临东风日产尼桑、斯巴鲁、帝豪、丰田、宝马等4S特约店，西邻润华汽车主题公园；座与西外环高速入口西行500米处。根植于济南西部新城腹地，距离济南西部新城的西客站约2公里左右，随着高铁的发展和西客站片区的日益开放以及其商业价值的日益提升，东风本田大友店必会成为您选车购车的第一选择。

　　无论您从经十路、二环西高架、京台高速还是段店立交都可以在最短的时间内到达大友东风本田店，从而享受快捷、贴心的专业购车服务。

　　大友本田店成立于2005年12月，由山东大友汽贸集团投资建设，注册资金1000万元。公司是集汽车销售、配件供应、维修服务、信息反馈于一体的综合性4S汽车服务公司。公司以前瞻性的发展视野，以“起步、领先一步”和“以人为本、三个喜悦”经营理念，不仅提高了HONDA车主满意度，更为公司的全面发展和提升市场份额提供了保障。

　　硬件设施的完善，也是我们最主要的优势之一，公司的展厅维修设备及服务流程均按照本田汽车全球最新标准建设及规划打造，具备本田汽车全系产品和东风本田系列车型的销售服务资质。除大友东风本田经十西路店外，在中超豪门山东鲁能足球俱乐部的主场山东省体育中心也同时设有展示销售中心。目前公司经销的品牌车系有思域、CR-V、思铂睿、艾力绅、杰德、思铭六大车系，2013年公司整体车销量突破1500辆，年经营规模达 元。

　　齐全的设备、专业技术人才的支撑是大友东风本田最大的竞争优势，同时维修站实行24小时全天候服务，并加强信息化的建设、订货、销售、索赔、承修车辆、整车销售。所有的技术资源只为高效、快捷的服务于每一个Hond客户，让每一个顾客充分享受购车的乐趣，体验世界级的用车服务。“大友汽贸，您的朋友”也会因东风大友店对服务的高标准要求而成为越来越多客户认可的口碑！同时也是我们大友东风本田对客户最真实的承诺。

　　大友集团东风本田特约销售服务店

　　东风本田济南大友店 销售热线：0531-87566666

　　东风本田大友省体店 销售热线：0531-68825678

　　东风本田大友章丘店 销售热线：0531-83385577