东风日产大友汽车4S店
2013-11-14 18:11:00 作者:经销商供稿 来源:大众网 我要评论
[提要]大友集团作为东风日产在济南地区的唯一授权经销商,多年来不断完善销售销售服务网络,并通过“5家4S店+3家城市展厅+3家零售店“构筑三位一体的服务体系,触角遍及济南市区以及章丘、平阴、济阳、商河等周边县市,成功打造30分钟半径的济南服务圈,努力为客户营造“开东风日产车放心 用东风日产车省心”的服务体验。 11家展厅坚持“统一制度、统一流程、统一标准、统一理念”的连锁制度,使得大友日产人可以将更多的精力放在提升客户口碑上,避免一味追求价格战所导致的服务水平下降。
大友集团作为东风日产在济南地区的唯一授权经销商,多年来不断完善销售销售服务网络,并通过“5家4S店+3家城市展厅+3家零售店“构筑三位一体的服务体系,触角遍及济南市区以及章丘、平阴、济阳、商河等周边县市,成功打造30分钟半径的济南服务圈,努力为客户营造“开东风日产车放心 用东风日产车省心”的服务体验。 11家展厅坚持“统一制度、统一流程、统一标准、统一理念”的连锁制度,使得大友日产人可以将更多的精力放在提升客户口碑上,避免一味追求价格战所导致的服务水平下降。
2013年1-10月份期间东风日产已累计销售车型6000余台,同比增长13.53%,得力于不断累积的客户口碑和本土化经营的品牌战略。“大友汽贸·您的朋友”这句质朴的宣传词正代表着大友日产人务实的经营理念,以朋友的角度立场为消费者多想,替消费者分忧,建立信息对称、相互信赖的经营平台。
大友日产品牌的发展不是通过盲目的规模扩展以树立形象,而是通过保姆式、托管式的服务理念,打造精致的服务体验,增加消费者与4S店之间的粘性。举例来说,当大友日产获得100名消费者时,要求必须让100人同时满意;而不是获得1000名消费者,只有100人满意。
目前东风日产合资车型价格区间覆盖6-50万区隔,车型多达10余种,在同类品牌中车型可选范畴优势明显。畅销车型天籁、轩逸、骐达在济南的月均销量稳定在百台以上,成为主导市场的明星车型。
凭借多年来优异的市场表现,屡次荣获东风日产“白金级销售店”“白金级服务店”“销售精英大赛冠军”等荣誉称号,大友集团也为此成为日产进口车型在全国的首批特许经销商,GTR、370Z、途乐、贵士等车型的导入也满足了泉城高端人士的消费需求。
“泉城绿丝带·安全伴您行”“车内空气环保倡议””泉城 汽车公民十大倡议””汶川地震援助行动”“爱心遮阳伞行动”“后备箱跳骚文化节”等一系列东风日产公益活动的举行,通过汽车作为载体,车友会作为外延,打造充满活力的东风日产汽车文化。印证了那句“东风日产不造车,只造精彩生活”的企业理念。
大友集团东风日产贵宾热线:0531-88886888
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