东风柳汽汽车销售经理伍雪峰

　　【2013齐鲁秋季车展直播间】2013年山东省最值得期待的汽车界盛大活动之一——2013齐鲁秋季汽车展示交易会（简称：2013齐鲁秋季车展），于2013年9月5日至8日在济南国际会展中心、舜耕国际会展中心盛大启幕。车行齐鲁网全程直播本次车展实况，力争为您呈现最全面、最快速、最准确的车展报道。车展期间，厂商、大区、经销商都力争能够发出自己的声音，希望能向网友传达本品牌的最新动态。东风柳汽汽车销售经理伍雪峰先生在车行齐鲁网直播间接受了我们的专访，以下为访谈实录。　

　　伍雪峰：大家好，主持人好。

　　

　　主持人：本次车展有哪些车型参展？那您最想给我们广大车友推荐哪款车呢？

　　伍雪峰：谢谢主持人，非常高兴能来我们直播间分享一下参展感受。这次带来了三个系列的车型。第一个系列商务车系列，这是定位于国内高端的自主品牌的车，第二系列的话就是专用两厢车系列，还有一个是最新的推出的重点介绍一下SUV系列。我想重点给参展朋友推出的是SUV系列新品。

　　赵震：您讲到的，刚刚推出家用SUV产品？

　　伍雪峰：是。

　　

　　赵震：那能给我们电脑前的网友具体介绍一下这个产品。

　　伍雪峰：好的，这个产品是我们去年推出的基础上的新品。希望我们消费者可以享受到自由自在的出行，我们打造一款高舒适高坚固的产品，安全性的基础上也应该有很好的舒适空间的一个感受，所以，这个是我们的产品所在。

　　赵震：我也知道，咱们一亮相，可以说是非常迅速。那么咱们东风在未来一段时间内，新产品有没有发展的方向？

　　伍雪峰：在新产品的打造上我们非常期待。我们在现推出的产品在市场里面，都可以做到前三位的位置，未来的话，我们会推出更多让消费者满意的产品，希望大家继续关注支持东风。

　　主持人：伍总，那咱们车市有这样一个微增长的趋势，那咱们东风现场市场增长持续放缓的情况下，作为自主品牌，咱们有什么应对的方法吗？

　　伍雪峰：这也是我们一直在思考的问题。微增长这样一个态势的话，一方面的话，随着汽车普及，必定会走到一个微增长。我们更关注的是消费者需求的变化。他们完成了购买第一辆车，拥有了最基本的一个需求。他们现在可能需求是很好的产品。所以，开发产品也好，我们做我们销售服务也好，都是围绕用户的消费需求来做。我们要推出品质更好的产品。我们也是应对消费者的需求变化。我们之前的产品成功的话，也是把握了这个需求。另外一点，我们也看到新产品，他们也在不断的推出一些合资中级化和自主品牌的这样一个阵地交织在一起。但是，我们在把握消费者的需求方面还是有一定的优势的。我们是这样想的，因为合资产品，我们看到的都是从国外引进过来的。更多的是适合所在国家的一个汽车发展阶段。但是中国目前的汽车发展阶段和国外的汽车发展阶段并不是在同一个阶段，他们已经到了成熟阶段，而我们在发展中。在这样的阶段，消费者的需求也是有所差异的。也就是说，我们既然是自主品牌，就应该能够更好的把握住现阶段中国消费者的需求，更有针对性的产品，我想这是发展的一个选择。谢谢。

　　赵震：从您刚才的介绍，可以了解到您是根据市场变化来调整自己战略一个步伐，我想咱们东风也是自主品牌里非常成功的一个品牌。您能总结一下咱们这个品牌发展当中成功的经验吗？

　　伍雪峰：我可以分享一下我们的体会。一个是，把握好客户的需求。把消费者购买汽车的一个过程，看成一个价值链的过程。因为最终他买这个产品的话，一定是看中这个产品能够提供给他的价值，我觉得这个价值链，给用户提供了他所需要的价值，甚至是超过他期待的价值，才能得到消费者的肯定和认同。可以说，我们从产品研发阶段，这个是在未来设计价值的产业。这个时候，然后我们在产品的制造阶段，提高我们产品质量水平，不能很好的保持，到了销售和营销阶段，我们争取做到价值链的最大化。

　　赵震：可以看出来，我们东风柳汽为消费者提供一个完整的消费价值链，作为自己发展的目标。最后感谢您作客我们车展直播间。伍总，最后有什么话想对我们山东的朋友说吗？

　　伍雪峰：非常感谢山东的朋友对我们东风柳汽的支持。希望大家继续支持我们的大众网，继续支持东风柳汽。谢谢。

　　主持人：非常感谢伍总来到我们直播间，再次感谢。

　　伍雪峰：谢谢。