济南金万通

2013齐鲁春季车展 专访济南金万通汽车服务有限公司总经理丁峰

　　【车行齐鲁网车展直播间】2013年山东省最值得期待的汽车界盛大活动之一---2013齐鲁春季汽车展示交易会（简称：2013齐鲁春季车展），于2013年4月11日至14日在济南国际会展中心、舜耕国际会展中心盛大启幕。车行齐鲁网全程直播本次车展实况，力争为您呈现最全面、最快速、最准确的车展报道。车展期间，厂商、大区、经销商都力争能够发出自己的声音，希望能向网友传达本品牌的最新动态。济南金万通汽车服务有限公司总经理丁峰先生在车行齐鲁网直播间接受了我们的专访，以下为访谈实录。

　　主持人：亲爱的大众网网友以及现场的观众朋友们，大家下午好！现在做客我们直播间的是济南金万通汽车服务有限公司总经理丁峰先生。丁总，和我们的网友打个招呼吧！

　　丁总：各位网友、主持人，大家下午好！

　　主持人：丁总，您好！我想问一下今年齐鲁春季车展，咱们金万通江淮店都有哪些车型参展呢？主推哪款车型？

　　丁总：本次车展我们金万通带来了江淮汽车旗下两个品牌总计11款车，主要包括江淮轿车、江淮SUV、江淮商务车。本次车展上我们主推的车型是瑞风S5，这是一款紧凑级都市SUV。

　　主持人：我们现场车友比较关心的就是优惠。请您介绍一下本次车展上，咱们都带来哪些优惠政策？

　　丁总：首先在本次车展上我们带来了很给力的政策。二呢我们带来了很优秀的车型。在车展当中，我们重点是推广一下瑞风SUV，这我们江淮汽车典型的实力作品。这一款车在本次车展，我们在山东首家推出2.77。价格和配制都是非常合适的，价格在8、9万元。在推出同时，我们的瑞风比较受欢迎的最大的优惠服务达到一万一千元，还推出了特价79999元的优惠价值。

　　主持人：这价格也是特别的合适。

　　主持人：对。其实我觉得有一个产品，江淮汽车S5，我刚才去展台看了一下，去车前走走，感受了一下，感觉江淮汽车这款车型真不错，无论是从做工还是车型上都有很大的进步。我想让丁总给我们大家介绍一下，我们S5这个车，“想想还是它好”，您觉得它哪里好？

　　丁总：首先S5这款车是一步到位的车型。瑞风S5作为一个跨界车型，完成了瑞风的十年冠军品质，本车有五年十万公里的质保期。想想还是它好。第一，买车的时候，我们的产品质量非常好。第二，在买来以后，客户从质量体验来讲，回想一下当初选择S5是非常正确的，从这两点上，感受到了经典词，想想还是它好。我们车身很稳定，HSA上坡辅助性和我们的堵坡缓降性，这都是我们十万的品牌体现，而且我们所用的这款产品都是最先进的。我认为这款产品彻底改变了客户对我们品牌的看法。

　　主持人：还提到一点，刚刚您说了五年十万公里。所以作为这么一个自主品牌，其实有一些东西，我觉得我们对于自主品牌的支持，大家是有目共睹的。另外对于整个企业是非常真诚的。我也想借助这次机会对网友说，其实对于自主品牌来说，请瑞风多一些支持，我相信江淮汽车会用它实际的实力做出全新的表现，大家可以去体验一下。刚才丁总也说了，它是五年十万公里。我想从这一点我们的产品可以和其他的产品去相媲美，去拼服务、去拼质量。我们的店在售后服务这方面，为我们这些消费者们提供了哪些比较重要的服务？今天借此机会我们对网友做一个分享，做一个互动。

　　丁总：刚才主持人提到了S5保修，五年十万公里。我们产品提升以后，为S5车型保修五年十万公里，客户可以去我们店去体验和试车。为客户提供好的服务是我们当地经销商的责任。作为厂家，我们刚才提到有服务品牌，这个服务品牌有十年之久。这个服务体作为我们经销商，我们集团一直在做专业化、网络化的服务体系。第二个客户服务，通过客户服务来提高对我们江淮汽车的客户满意度。在提高客户满意度，做好服务的时候，我们从以下几点重点去抓。第一我们改变自主品牌服务硬件比较简陋的缺点。在江淮打造了非常完善的服务体系。硬件设施可以说在当地4S店是数一数二的。我们在售后服务方面做了很多努力，无论是售后服务中心点还是在我们员工的培训和问题解决方面我们都下了很多功夫。相信我们的服务能让客户满意。

　　主持人：我们非常感谢丁总在百忙之中抽出时间作客我们的直播间。最后我们请丁总做一个总结性的发言。给广大的网友和现场的观众朋友们再简单说几句。

　　丁总：现在我们53家4S店分布在全省的多个城市。我们金万通集团以真诚、荣幸的服务理念，更好的为我们济南乃至整个山东区的顾客做好服务。

　　主持人：最后我们的网友们还有现场的观众朋友们，如果大家有购买S5的需求，大家可以去看一看，这样才知道好不好。我们大众网也祝江淮在本次车展取得非常好的成绩。再次感谢丁总。谢谢！