车好服务好 一汽丰田打造顶级新体验
2014-09-18 08:47:00 来源:大众网 我要评论
[提要]9月14日,热闹了4天的济南车展终于落下了帷幕。本届车展,一汽丰田亮出了旗下丰富的产品阵营,8款8台车型让参观者感受到了其高品质车型所具备的魅力和市场竞争力。同时,一汽丰田也展示了其丰富周到的售后服务,让泉城的消费者近距离的了解了一汽丰田的强大实力。
9月14日,热闹了4天的济南车展终于落下了帷幕。本届车展,一汽丰田亮出了旗下丰富的产品阵营,8款8台车型让参观者感受到了其高品质车型所具备的魅力和市场竞争力。同时,一汽丰田也展示了其丰富周到的售后服务,让泉城的消费者近距离的了解了一汽丰田的强大实力。
丰富车型 多重享受
本届车展上,一汽丰田旗下众多车型一同亮相,不仅让参观者得到了视觉上的多重享受,更凸显了一汽丰田旗下丰富的产品线。
其中,最受参观者瞩目的便是全新第11代卡罗拉,不论是大胆突破的Keen Look前脸、超越同级的车身尺寸、极具高级车精致感的腰线设计、超长轴距打造的越级空间,还是专为中国开发的手自一体8速S-CVT无级变速器以及多项高科技配备等,全新卡罗拉凭借全面提升的商品优势,最大化地满足了消费者的需求。而10.78万元至15.98万元的价格体系,进一步增强了全新卡罗拉的市场竞争力。
作为一汽丰田“年轻化战略”代表作的全新威驰也一展风采。极具竞争力的价格、大气的车身、高级感的内饰,同级别顶级的油耗和出色的安全性,全新威驰自面世伊始就赢得了市场青睐。自去年11月上市至今,全新威驰累计销售已超过10万台。
全新RAV4则凭借全方位的“突破”诠释出城市SUV引领者的独特魅力,将时尚造型与力量动感融于一身,无论是城市街道,还是山地路况都能应对自如。截至目前,全新RAV4销量已逾14万台,引领城市SUV市场新风尚。
此外,一汽丰田旗下的旗舰车型皇冠、“高性能越级座驾”新锐志、越野硬汉普拉多、畅销典范花冠以及兰德酷路泽等车型也一同亮相,令参观者感受不同车型间的多样风格。
多元服务,至臻体验
优质的售后服务一直是一汽丰田享誉业内的法宝之一。多年来,秉承“专业对车 诚意待人”的服务理念,一汽丰田不断完善与发展自己的服务,致力打造“诚信服务”品牌,努力用行动诠释“专业”和“诚意”,为消费者带来专业、便捷、优质的服务体验。持之以恒、体贴周到的售后服务令一汽丰田深受广大消费者的喜爱和信赖。
在提升服务品质方面,一汽丰田一方面积极拓展经销商渠道网络,截至目前,一汽丰田已在全国建成524家4S店,尤其注重面向三、四级市场开展4S店的建设和分店建设。同时,一汽丰田不断推出服务改善举措,率先在全新第11代卡罗拉上执行售后服务新标准,将车辆定期保养间隔延长至1万公里或6个月,切实体现了一汽丰田在为消费者提供高价值、高品质的产品之余,还致力于为消费者打造贴心的售后保障。
一汽丰田还在2003年推出了“爱车养护课堂”特色服务项目,通过对车辆日常检查保养常识、安全节能驾驶技巧和常见故障判断处理等知识的传授,为车主送去日常关爱。11年来,爱车养护课堂不断改善,努力满足车主需求。如今,爱车养护课堂不仅形式更多元化,其寓教于乐的互动体验模式已成为了车主和经销店、厂商之间沟通与交流的重要平台。
此外,2010年开启的诚信服务嘉年华活动不断升级完善,让消费者全方位、零距离地体验一汽丰田专业、诚意、透明的售后服务。而QM60′快速保养、一次修复、水性涂料等特色服务项目的导入和持续改善,也让消费者时刻体验到一汽丰田售后服务的安心与诚意。
一汽丰田在本次车展上的充分展示,不仅让大家感受到了其产品的非凡魅力和竞争力,也凭借丰富周到的售后服务展示,提升了消费者对一汽丰田的关注度与信赖感。带着这份关注与信赖,相信一汽丰田的未来之路必将一片坦途。

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