大众网专访海马汽车销售有限公司市场部部长范浚

　　2016年10月20日，海马汽车“活力无限·青春敢闯 儒风海韵发现之旅”启动仪式在淄博成功举办，海马汽车销售有限公司市场部部长范浚出席了本次活动。在活动开始前，范部长接受了到场媒体记者的提问。

　　Q1、“活力无限·青春敢闯 儒风海韵发现之旅”是2016年海马汽车在山东举行的大型品牌营销活动，请问举行这个活动的初衷是什么？

　　范浚：各位媒体老师大家下午好，感谢大家来参加今天的“活力无限·青春敢闯 儒风海韵发现之旅”活动。本次活动是我们在海马S5 “向青春敢闯者致敬”年度营销主题之下，深耕区域市场的重要举措。2015年至今，“海马S5青春敢闯·智驾之旅”已行经西藏、浙江、福建、广西、四川、安徽、新疆等7个省份，总跋涉里程超过3万公里，有力地验证了海马汽车无可挑剔的产品力，并且在走山访水的过程中，实现了海马汽车品牌情怀与华夏文化的完美交融。

　　9月23日，海马汽车“青春敢闯·智驾之旅”系列活动再次启程，走进湘冀陕鲁，这既是前期活动的一次延续与进阶，又是“向青春敢闯者致敬”年度大型主题营销行动的重要一环。时下“敢闯·智驾”系列活动正在湖南、河北、陕西如火如荼地开展着，海马汽车又来到山东，开启美妙的青春敢闯之旅，希望通过这种集产品校检和文化发现于一体的“敢闯·智驾”系列活动，让用户亲身感受到海马汽车出众的产品品质，体验优质的购车、用车服务。

　　Q2：能不能简单跟我们介绍一下，“向青春敢闯者致敬”这个年度主题营销行动？

　　范浚：“向青春敢闯者致敬”，是海马汽车围绕海马S5“青春敢闯”价值主张，推出的年度大型主题营销行动。4月12日，我们与深圳卫视《合伙中国人》达成战略合作，宣告了海马S5“向青春敢闯者致敬”年度大型主题营销行动启幕。

　　“向青春敢闯者致敬”这一年度大型主题营销行动，包括与《合伙中国人》战略合作、海马S5 360°潮驾玩趴、“正青春 闯徽州 海马S5徽风皖韵探索之旅”以及“敢闯·智驾”等一系列线上线下、立体、全方位的创意营销活动。通过这些活动，我们实现了和媒体、用户、公众朋友们的近距离交流，传递了“青春敢闯”精神，深化海马S5在用户、潜在消费者心中的认知与口碑。

　　Q3：我想问一下，截止到目前，海马汽车今年的销量表现如何？是否完成了预期目标？

　　范浚：对汽车企业来说，销量能够证明很多东西。截止到9月底，海马汽车全系销量已突破10万台，同比增长49.1%。其中海马S5的贡献最大，销量达68618台，同比增长80%，为行业增幅4.6倍，增长迅速。我们有信心，在接下来的三个月中，完成全年15万的销量目标。

　　Q4：今年，海马汽车在山东地区的销量表现如何？

　　范浚：作为海马汽车的重要营销区域，山东市场销量表现优异，为海马汽车整体销售成绩的取得做出了突出贡献。2016年1-9月，海马汽车在山东市场全系销量近12000台，在全国各省份中位居首位，同比增长45.2%，其中海马S5销量7000余台，同比增长133.57%，成长速度惊人。并且，当前山东市场仍处于高景气时期，我们相信，在可预见的未来几年，海马汽车在山东地区的销量还会节节攀升。

　　Q5：山东市场销量表现优异，应该跟我们在山东的营销部署分不开，能不能简单介绍下？

　　范浚：10月16日，我们刚刚在山东举办了“青春敢闯·活力绽放 海马S5潮驾体验营”活动，通过这场集产品体验和娱乐互动为一体的新潮活动，展现海马S5的产品魅力，更激发了与山东消费者的情感共鸣。

　　除此之外，今年我们还先后在山东开展了“IN我所在 海马S5潮跑玩趴”、“海马S5 360°潮驾玩趴”、“海马S5 活力·青春趴”等一系列富有创意的营销活动，此次“敢闯·智驾”系列活动也来到山东，让山东地区的消费者近距离感受海马汽车产品特性，进一步体验“活力海马”的品牌内涵。

　　作为中国第一大市场，山东潜力巨大，我们尤其重视山东市场。后续，我们将加大在山东地区的深耕力度，以更具趣味性、互动性的创意营销回馈广大消费者，为其提供更有价值的产品与服务，也希望大家能够一如既往地支持海马汽车。

　　Q6：海马S5的销量如此可观，能跟大家分享一下它的成功因素吗？

　　范浚：首先，汽车卖的是产品，而“产品力”这三个字恰恰是海马S5的杀手锏。准确把脉年轻人对产品的需求，将年轻、活力的基因融入产品设计与制造之中，是海马S5备受年轻消费者喜爱的根本原因。上市之后，海马汽车继续紧盯市场变化，先后推出运动版、科技版、自动创享版，丰富产品谱系，并持续更新产品力，最终形成了当前1.6L+5MT、1.5T+6MT、1.5T+CVT三种动力组合共13款产品的优势产品矩阵。

　　第二，从营销层面来看，我们年度营销的主题是“向青春敢闯者致敬”，希望能够借助这个主题，向更多的年轻消费者传递青春敢闯的人生态度，强化青春敢闯的品牌价值观，让他们对我们的产品和品牌产生更深的情感认同。

　　第三，资源分配方面，海马汽车集聚企业优势资源，无论技术资源、生产资源、渠道资源还是营销资源，均向海马S5倾斜。企业资源规划、年度营销规划，坚定地围绕海马S5展开，使海马S5在战略思路、产品品质、配置、营销创意、资源投入等方面，均成为紧凑级SUV市场中的佼佼者。

　　最后，终端政策方面。从7月初我们就推出了针对海马S5的“三免政策”，免购置税、免利息、免金融服务费，给消费者提供最大化的购车优惠。

　　Q7：海马S5产品力有哪些优势，能不能跟我们详细介绍一下？

　　范浚：本次“活力无限·青春敢闯 儒风海韵发现之旅”活动，是我们深耕山东市场的一个重要举措。而身为活动主力车型的海马S5，拥有超强动力、超稳底盘、超享空间、超炫外观、超智科技五大亮点。

　　首先说动力，海马S5搭载的1.5T涡轮增压发动机，最大功率120kW，最大扭矩223N·m，发动机在1000转时，即可启动涡轮增压，1800转就能提供最大扭矩输出，保证在砂石、陡坡、泥泞、涉水、草甸等多路况下实现稳定强劲的动力输出；匹配比利时邦奇PUNCH第三代CVT自动变速箱及6MT变速箱，速比精确，换挡自如，动力操控性能远超同级。

　　其次说底盘，日本TEIN天御公司精心调校的海马S5底盘有极强的道路适应能力。前麦弗逊+后五连杆独立悬架系统，能够提供良好的路面适应性与通过性；前后悬架均带有稳定杆，进一步提升整车行驶稳定性。

　　在空间方面，海马S5的空间在同级别SUV中属于领先水准。储物空间多达30余处，后排座椅还可完全放倒放平，最大进深1620mm，后备箱最高容积达450L，可以轻松装载户外出行的补给物资。

　　在外型方面，由国际大师操刀设计的虎鲨造型、凌厉动感的U型腰线、“风火轮”轮毂等，青春时尚、酷感十足，这也是很多消费者选择海马S5的重要原因。

　　最后，科技配置方面，360°智能驾驶辅助系统，可以360°无死角掌握车身周围路况，保证行车安全；ESP车身电子稳定系统、HHC坡道起步辅助、MASR+MSR加速防滑及扭矩控制技术等能够保证车身方向性、行驶稳定性、加速性能和爬坡能力。

　　从以上五个方面来讲，海马S5在同级别车型中的竞争力是非常强的。

　　Q8：海马M6这款车，也是紧凑级车市场中的拳头产品，能否介绍一下它的产品优势？

　　范浚：“全时互联运动轿车”海马M6具有“运动+互联”双重属性，基于全新R-plus轿跑平台打造，搭载moofun移动互联人车生态系统，是首款主打互联网属性的中国品牌轿车。外观方面，鹰翔式前脸、利刃腰线+内凹线设计，使车身线条流畅，时尚动感；配置比较全面，包括主被动安全配置、moofun系统、智能配置等，给消费者带来更多元的购车选择。

　　另外，海马汽车连续11年征战CTCC中国房车锦标赛，2016年，海马车队再次以海马M6战车出征CTCC赛场，表现不俗。8月28日，海马M6车队首次以全新赛车征战全新组别赛事，便斩获CTCC肇庆站超级杯2.0T组别厂商杯冠军，新加入车队的托马斯将车手杯亚军收入囊中，并拿下第九回合最快圈速。9月25日，上海嘉定站超级杯2.0T组比赛中，托马斯再次荣获车手杯亚军，和何子贤的第五为海马M6车队夺得第十二回合排名第二，与第一位仅有一分之遥。

　　这些成绩的取得，不仅成功检验海马M6产品性能，更进一步推动海马汽车的技术升级和产品创新，对量产的海马M6车型也是一种实力技术反哺。

　　在9月初的成都车展上，2017款海马M6活力上市，实现了产品力的优化升级以及产品谱系的高效聚焦：外观更时尚，配置更丰富，运动性能更佳，“互联+运动”双重属性进一步凸显。这款焕新升级的2017款海马M6也将在活动现场与各位见面，大家可以零距离品鉴其产品魅力。

　　Q9：另一款轿车产品海马M3有什么优势呢？

　　范浚：海马M3是海马汽车郑州基地推出的第一款轿车产品，定位是“5万元级高品质家轿”。其造型设计融合国际流行元素，整车线条更加时尚动感；内饰方面，黑银两色搭配更显简约大气；moofun移动互联人车生态系统、倒车影像、多安全气囊、自动空调、自动感应大灯等智能安全配置，为年轻用户提供智能化、人性化的高品质有车生活。

　　Q10：海马汽车今年的销量非常好，我想除了产品优势之外，在渠道建设方面肯定也有一些独特的心得，能不能简单介绍一下？

　　范浚：2016年，海马汽车渠道网络建设践行“中坚三四线、做实五六线、回归一二线”的指导思想，深耕区域市场。截至目前，海马汽车网络店增至323家，一二线城市及省会城市网络覆盖率99%，三四线城市网络覆盖率超过70%；单店承销，同比增20%。

　　在传统渠道创新方面，海马汽车建立了区域中转库，将库存前置，这在行业里是首次出现的创新渠道模式，很大程度上解决了消费者提车难的问题，也给我们经销商提供了很大的支持。库存前置的好处使经销商的库存进一步得到优化，也使得消费者能够得到更实际的好处，实现客户价值最大化。拿浙江的中转库来讲，我们提供经销商库存支持、金融支持、终端政策支持等，使得中转库良性运行。

　　Q11：从目前看，海马汽车在数字营销方面走在了同类品牌的前列。能不能介绍一下我们在数字营销方面的思路？

　　范浚：目前来讲，包括自主品牌很多的车型、合资车型以及我们看到的豪华车型，都在做电商尝试。海马汽车在过去两年率先中国品牌布局高效数字营销业务，积极开拓新的销售渠道，取得了非常不错的成绩。目前，海马汽车已形成的电商渠道包括：汽车垂直网络电商，如汽车之家、易车商城；传统电商平台，如天猫、京东、苏宁；自有电商平台，如海马商城。

　　今年，我们也通过一系列的电商平台做一些营销服务。例如，我们借助123“智享无限海马青春季”，与消费者形成了深度互动，10天期间有效订单突破5900台，并实现当期天猫旗舰店热销品牌排名、搜索热度排名、店铺流量指数NO.1，传统线下终端和线上电商平台的对接成熟度达到了中国品牌领先水准。在618海马汽车“热血青春季·海马汽车年中购车行动”中，截至2016年6月18日24:00时，海马汽车天猫旗舰店活动成交量2417单，其中，车秒贷业务搜索量、流量双项第一。

　　同样，我们也积极布局自身的品牌建设，海马商城应该说从目前的关注度和客户的参与度来看，也是属于厂商自建电商平台中比较有影响力的。

　　接下来，海马汽车在电商平台会进一步加大相关投入，并对电商营销行为进行产品化探索。目前，我们已经在垂直类的电商平台、专业类的电商平台和自身的海马商城这些平台加大服务产品、汽车用品等产品上线的频次，以后我们将逐渐固化包括订购、促销和后市场增值服务等在内的营销形式，为更多车主提供更便捷的服务、更实惠的产品。另外，我们也会结合“双十一”、”双十二“等电商节日，携手天猫商城等平台推出丰富多样、颇具吸引力的活动内容。今天是10月20号，很快双11就要开始了，您可以多关注一下我们的海马商城，相信应该会给您一些惊喜。

　　Q12：请您谈一下海马汽车在未来一段时期的营销规划？

　　范浚：现今，海马汽车整体的营销都是围绕“向青春敢闯者致敬”这个年度营销主题进行。接下来还是会围绕这个方向开展一系列创新营销活动，以更好地贴近年轻消费者。

　　目前“敢闯·智驾”系列活动已经走进湖南、河北、陕西，现在又来到山东，将探索独具特色的风土民情，持续校验产品性能，诠释产品魅力，凸显“活力海马”品牌内涵。

　　未来，海马汽车将基于对市场的分析、对消费者的洞察，持续展开多维度、分层级的立体化营销。在品牌塑造方面，海马汽车倡导积极向上价值观，为品牌年轻化加以持续动力。此外，我们还会多领域整合跨界资源，开展营销，将“活力海马”品牌内涵烙印在年轻群体心智中。

　　Q13：今年是“十三五”规划的元年，海马汽车“十三五”期间，将会有哪些重要举措？

　　范浚：首先，在进一步提升海马M6、海马M3在轿车市场竞争力的基础上，海马汽车将集中企业优势资源，聚焦SUV战略。2017款海马S5将于2017年春节后上市，中大型SUV也将择机上市，形成对主流SUV细分市场的全覆盖。

　　其次，海马汽车将在聚焦SUV战略的同时，进一步深耕轿车市场，树立中国品牌行业品质标杆，践行“品质海马 中国符号”的企业愿景，力争“十三五”末海马汽车郑州基地年整车销量突破30万台，早日实现70万台的规划年销量目标。